Directeur de business unit chez mixcommerce
- période/durée : octobre 2010 à aujourd’hui (CDI)
- employeur : Mixcommerce
- comptes : Kookaï, La compagnie des petits, Graine d’Intérieur, celio*
Mixcommerce est un opérateur de ecommerce délégué.
En charge du P&L, je pilote le business plan de 4 boutiques en ligne et je manage une équipe composée d’experts en marketing digital.
Brand manager chez Mixcommerce
- période/durée : septembre 2009 à septembre 2010 (CDI 1 an)
- employeur : Mixcommerce
- compte : celio*
Mixcommerce est un opérateur de e-commerce délégué.
Pour le compte celio mes responsabilités ont évoluées vers le poste de brand manager. Contact principal pour la marque je centralise et coordonne le compte dans ces différentes problématiques (business, marketing, logistique, shooting, merchandising, technique). Je reporte au directeur général, mes contacts coté marque sont des Directeur ebusiness, Directeur Marketing, Directeur Marque.
Chef de projet senior chez Mixcommerce
- période/durée : juillet 2008 à août 2009 (CDI 1 ans)
- employeur : Mixcommerce
- comptes : Kookaï, celio*
Mixcommerce est un opérateur de ecommerce délégué.
J’ai dans un premier temps travaillé pour le compte kookaï, en pilotant le développement de leur première eboutique destinée au marché français (www.kookai-boutique.com).
J’ai par la suite pris en charge le développement internationnal de l’offre Mixcommerce avec en focus les problématiques bancaires et logistiques.
J’ai finalement été nommé sur le compte celio pour piloter le déploiement de leur plateforme ebusiness avec comme principal contrainte un délais de 6 mois. (www.celio.com)
Chef de projet on-line chez MRM Worldwide
- période/durée : novembre 2006 à juin 2008 (CDI 1 an et demi)
- employeur : MRM Worldwide (Paris)
- comptes : L’Oréal Paris International, Nestlé, Durex, Unilever, Century21, Cdiscount
MRM Worldwide est la division digitale du groupe Mc Cann Worldgroup
En charge des budgets L’Oréal PARIS International, j’avais pour mission d’animer le programme relationnel online L’Oréal Paris VIP sur le marché français et de décliner l’offre à l’internationnal. Une dizaine de pays à coordonner dans le but d’harmoniser les prises de parole de la marque.
Pour la marqe Maille – Unilever, j’ai participé à l’anmation de la boutique en ligne « premium » maille.com via les réseaux sociaux, et le dispositif CRM basé sur les profiles gustatifs. La boutique maille.com est élue Topcom d’Or 2007 dans la catégorie e-business.
Pour Durex, marque leader sur le marché du préservatif, j’ai élaboré un dispositif de recrutement d’emails visant à donner 100 000 préservatifs lors de la journée mondiale contre le sida. Le minisite devient le relais du nouveau positionnement « Durex le sexe c’est la vie », en mettant le focus sur les bienfaits du sexe via un quizz d’évaluation de son quotient sexuel.
Pour Century21, j’ai piloté la refonte du site de recherche immobilière (www.century21.Fr) ainsi que le portail de contenu (www.toutsurlimmo.com)
Pour Nestlé Waters, j’ai particpé à l’élaboration d’un Extranet permettant de déployers des Kitscoms à l’international.
Pour Cdiscount, j’ai monté une stratégie d’animation de base client via un programme relationnel « ethique »…
Chef de projet traduction
- période/durée : octobre 2006 (CDD 1 mois)
- employeur : Lionbridge France
- comptes : Motorola, Microsoft US
Lionbridge est une société de traduction Internationale cotée en bourse (LIOX). Elle utilise notamment une technologie de mémoire de traduction visant à optimiser les délais et les couts de production.
Pour les comptes Motorola et Microsoft US j’ai piloté des projets de localisation dans un environnement international avec les différentes entités Lionbridge. La langue de prédilection est l’anglais. Ce poste demande : Rigueur, autonomie, réactivité et respect des délais de livraison en cohérence avec les fuseaux horaires des différentes entités
Chargé de projets
- période/durée : mars à aout 2006 (stage de 6 mois)
- employeur : Euro RSCG 4D
- comptes : CANAL+, CANALSAT
Euro RCG 4D était la division digitale du groupe Euro RSCG avant qu’elle ne fusionne avec BETC pour devenir Euro RSCG BETC 4D
Pour le compte CANALSAT, j’ai piloté le lancement d’une opération événementielle organisée sur Internet pour les 10 ans d’anniversaire du bouquet. Le dispositif s’appuyait sur un partenariat avec les différentes chaines TV proposées par l’offre CANALSAT. Chaque jours une chaine bénéficiait de 100% visibilité face au plan media, les internautes pouvaient alors gagner en instant win par gratage un lot offert par la chaine mise en avant.
Pour CANAL+ j’ai principalement travaillé sur l’actualisation online de l’offre sur les différents supports de la chaine (canalplus.fr, simplecommecanal.com, canalsat.fr et plan media d’acquisition)
Chef de publicité
- période/durée : avril à juin 2005 (stage 3 mois)
- employeur : Creativeshop
- comptes : Sidaction, celio*, vacances transat
Creativeshop était une agence de marketing directe qui s’est peu à peu tourné vers le marketing digital (recrutement et fidélisation)
Pour celio*, sidaction, et vacances transat j’ai travaillé sur des campagnes email de fidélisation et d’acquisition. L’objectif étant de collecter des leads (campagne de dons, campagne de trafic…)
Chef de projet e-marketing
- période/durée : septembre à novembre 2004 (stage 3 mois)
- employeur : Actimage Luxembourg
Actimage est une SSII Luxembourgeoise qui propose des prestations de développements.
J’ai travaillé à l’élaboration d’un plan d’action visant à collecter de nouveaux clients sur le marché luxembourgeois.
Chef de publicité Internet
- période/durée : juillet 2003 (CDD 1 mois)
- employeur : Publiprint – Indicateur Bertrand
Gestion de la relation annonceur pour le support www.explorimmoneuf.com du groupe publiprint. J’avais pour mission de mettre en relation les prospects avec les promoteurs immobiliers.
Occupant la place du responsable du site Internet, je devais par la même occasion mettre en ligne de nouveaux biens immobiliers, signaler les anomalies de fonctionnement et tenir à jour la correspondance électronique.
Chef de projet technique
- période/durée : avril à juin 2003 (stage 3 mois)
- employeur : Publiprint – Indicateur Bertrand
Réalisation et mise en place d’un webtool permettant de générer des enquêtes en ligne et des résultats statistiques. Cet outil permet notamment d’effectuer des études quantitatives et qualitatives via les portails web de la société Indicateur Bertrand afin de proposer une qualité de service en adéquation avec les attentes des clients de la société.
Conseiller Hotline Technique
- période/durée : septembre à décembre 2002 (CDD 4 mois)
- employeur : Clientlogic
- compte : AOL France
En relation directe avec les abonnés AOL France, j’avais pour mission de les dépanner dans leurs problèmes de connexion en un minimum de temps tout en mettant à jour leur dossier client informatisé.